Dünne Personaldecke, Überlastung, Projekte bleiben liegen?
Heben Sie verborgene Potenziale – nutzen Sie unseren Workshop zur Optimierung Ihres IT-Betriebes!
Worum geht es:
Fachkräfte sind momentan kaum zu finden. In vielen IT-Abteilungen der Unternehmen ist ordentlich „Druck auf dem Kessel“.
Welche Möglichkeiten bleiben?
Die Arbeitssituation im IT-Betrieb der Unternehmen mitsamt ihrer Prozesse ist meist über Jahre gewachsen. Mit den immer höheren Anforderungen an die IT wird eine effiziente Arbeitsorganisation zu einer der wichtigsten Stellgrößen, wenn es darum geht, mit den vorhandenen Mitarbeitern und Ressourcen ein optimales Ergebnis zu erzielen.
Die gute Nachricht: Fast immer gibt es „low hanging fruits“ in den internen Prozessen und der Arbeitsorganisation der Unternehmens-IT zu pflücken.
Der Workshop
Zusammen mit Ihren Mitarbeitern* moderieren wir einen Workshop zum IT-Betrieb in Ihrem Unternehmen.
Die Situation, wie sie sich typischerweise darstellt:
Anstehende Aufgaben müssen zeitnah erledigt werden. Es fehlt die Zeit und der unverstellte Blick, Prozesse und Schnittstellen infrage zu stellen. Man hat sich mit den Engstellen arrangiert.
Mit etwas Zeit und ein wenig Unterstützung von außen schärfen wir diesen Blick – und finden gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern Maßnahmen, mit denen Entlastung geschaffen wird. Diese Maßnahmen sind häufig verblüffend einfach zu finden.
Ziel des Workshops ist es, das wertvolle, ungenutzte Wissen Ihrer Mitarbeiter freizulegen und zur Optimierung des IT-Betriebs einzubringen.
Der Zeitrahmen für den hier vorgestellten Workshops beträgt ca. 4 Stunden und wird meist in Form einer Online-Session gehalten. Je nach Situation unterbreiten wir Ihnen aber auch gerne ein exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
(* Wir erleben unterschiedliche Teilnehmerkreise. Einzelne oder übergreifende Aufgabenbereiche der IT, z. T. ohne Leitungspersonal, ggf. unter Einbeziehung der Fachabteilungen.)
Ablauf und Ergebnis
Zunächst werden im Workshop einige Grundlagen der Arbeitsorganisation und allgemeine Abhängigkeiten im IT-Betrieb besprochen, um eine gemeinsame Wissensbasis und Terminologie zu schaffen. Anschließend erfolgt die Ausleuchtung der vorhandenen Arbeitsumgebung, ihren Anforderungen und Abhängigkeiten sowie die Markierung von Engstellen in Ihrem IT-Umfeld.
Moderiert mit unserer langjährigen Erfahrung, resultierend aus dem Betrieb vieler komplexer IT-Umgebungen, folgt ein Brainstorming, um Ansätze für die Optimierung Ihrer Situation zu identifizieren.
In der Zusammenfassung des Workshops werden Einschätzungen der erarbeiteten Ansätze sowie Anregungen für konkrete Handlungen gesammelt.
Bei unseren Workshops erleben wir immer wieder erstaunte Teilnehmer. Denn häufig sind es verblüffend einfach umzusetzende Maßnahmen, die die IT-Organisation und die Mitarbeiter maßgeblich entlasten – und so zur mehr Zufriedenheit in der Unternehmens-IT beitragen.